Hoy es Marketing: Ventanas de oportunidad. Cómo generar confianza en los mercados a través de las empresas

ESIC Business & Marketing School presenta la IX edición de Hoy es Marketing, el mayor encuentro para profesionales y directivos del mundo empresarial, el marketing y la comunicación. Un evento exclusivo, donde de la mano de los mejores expertos descubriremos las claves para afrontar el futuro con éxito.

PROGRAMA

15.30 - 16.00 hrs. Recepción y acreditación de asistentes

16.00 - 16.10 hrs. Bienvenida. Richard Lander. Director de ESIC – Navarra

Parte I

16.10 – 16.35 hrs. La confianza: el único factor que lo transforma todo. José Luis Pérez-Plá. Profesor de ESIC

16.35 – 17.00 hrs. Generando Confianza en los clientes desde Betazeta Networks. Miguel Madrigal. Country Manager de Betazeta Networks España

17.00 – 17.25 hrs. Estrategia Social Media B2B: El caso Movistar. Elena Ormaechea. Jefe de Comunicación Comercial y Social Media de Telefónica España

17.25 -17.50 hrs. El papel de los medios de comunicación en la creación de marca. Carlos Chaguaceda. Director de Comunicación Corporativa de Coca-Cola España

17.50 – 18.20 hrs. Café – Visita stands

II Parte

18.20 – 18.45 hrs. Haciendo frente al entorno: La estrategia de Marketing de las empresas de Navarra. José Francisco Alija. Director General de Adimen Investigación

18.45 – 19.10 hrs. . Hay que poner los cinco sentidos en la comunicación con los clientes. El poder del marketing directo: La apuesta de Toyota. Arancha Gómez. Responsable de Marketing Directo de Correos

19.10 – 19.30 hrs. Customer Experience: la experiencia del cliente como pilar de la diferenciación. Flor de Esteban. Socio de Daemon Quest by Deloitte

19.30 – 19.55 hrs. Shopping Experience. Cómo reinventar el punto de venta y la experiencia de compra. Pepe Torquemada. CEO de La Cia del Packaging

19.55 – 20.05 hrs. Cierre de HEM 2012. Simón Reyes Martínez Córdova. Director General de ESIC