Ekitaldian inaugurazio-hitzaldia egonen da: La Dirección por valores izenburupean, José Hernández Duñabeitia ASLEko zuzendari nagusiaren eskutik (Europa eta Iberoamerikako Kalitate Osoko Saria). Administrazio Publikoen Kalitateari III. Saria, EFQM Bikaintasun Zigulua eta IX. Enpresa-Bikaintasunari Nafar Saria banatuko dituzte. Gainera, 2009 urteko ISO/TS nafartar berriei eta UNE 175000 arauaren ziurtagiria duten saltoki txikizkariei esker ona emango zaie.
* Bertaratzea Kalitaterako Nafar Fundazioan egiaztatu (948 196 045 faxa edo info@qnavarra.com helbide elektronikoan)
ORDUTEGIA
De 19.00 a 21.00 horas